外贸跟单文员（大专，1-3年，广东-惠州市-惠阳区）：

1.与客户间沟通，选样品、寄样品流程跟进。

2.与客户开展订单确认、报价、交货期确认等工作，处理固定客户报价跟踪及订单事务

3.跟进订单全流程，涵盖订单接收、生产、出货物流等环节的追踪与协调。

4.保障订单按时交付，解决执行中问题；开展日常跟单、邮件处理与归类

5.依据客户满意度，高效解决客诉；维护客户良好关系，处理客户反馈及投诉

二、任职要求

1.大专及以上学历，国际贸易等专业优先

2.1 - 3年外贸跟单经验，细心认真、学习能力强

3.具备基础邮件及文件独立翻译能力

4.语言要求：熟练掌握英语、普通话，用于业务沟通

职位类别： 其他

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